Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 88tp

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 88tp và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại https://88tp.club, bao gồm trang web chính, ứng dụng di động, và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào khác do 88tp cung cấp.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 88tp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu. 88tp sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.

88tp thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng dịch vụ:

A. Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh và giới tính.
• Số CCCD/CMND và ảnh chụp giấy tờ tùy thân hai mặt (cho quy trình KYC).
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (cho xác minh liveness).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

B. Dữ liệu liên lạc:

• Địa chỉ email đăng ký.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Tên tài khoản (username) trên nền tảng 88tp.

C. Dữ liệu tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) được liên kết để nạp/rút tiền — 88tp chỉ lưu trữ thông tin định danh tài khoản, không lưu mật khẩu hay mã PIN.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử cá cược và kết quả trò chơi.

D. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Cookie phiên và token xác thực.
• Nhật ký hoạt động trên nền tảng (trang đã xem, thời gian đăng nhập, thao tác trong trò chơi).
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (từ địa chỉ IP) để tuân thủ hạn chế địa lý.

88tp chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược.
• Tuân thủ pháp lý và KYC: Xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu quy định, phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), tuân thủ lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, sử dụng bot, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và khiếu nại của người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người chơi.
• Truyền thông marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã bật nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các chỉ số hành vi để phát hiện dấu hiệu cá cược có vấn đề và kích hoạt can thiệp hỗ trợ kịp thời.

88tp không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, v.v.) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này tự họ cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập để hỗ trợ quy trình KYC. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho xác minh và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm game (nhà phát triển Casino, Nổ Hũ, v.v.) nhận mã định danh ẩn danh để ghi nhận kết quả — không nhận thông tin nhận dạng cá nhân thực.
• Cơ quan pháp luật: 88tp sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh bằng văn bản.

88tp sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà và bảo mật. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (số trang đã xem, thời gian phiên, v.v.) để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt trong cài đặt tài khoản.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện, khu vực thể thao yêu thích) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Local Storage: Lưu trữ trạng thái giao diện và tùy chọn hiển thị trực tiếp trên thiết bị của bạn, không được gửi lên máy chủ.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của nền tảng 88tp.

88tp lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính của pháp luật Việt Nam).
• Tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ 7 năm theo yêu cầu của Luật Kế toán Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác gần nhất.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 88tp:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến bộ phận Bảo vệ dữ liệu của 88tp qua email [email protected]. 88tp sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

88tp áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên (dưới 18 tuổi) một cách nghiêm ngặt và toàn diện:

• Dịch vụ của 88tp không dành cho người dưới 18 tuổi. 88tp không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
• Quy trình KYC của 88tp được thiết kế để xác minh độ tuổi của tất cả người dùng mới. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 88tp, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản, xóa dữ liệu và hoàn trả toàn bộ số dư (nếu có) trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 88tp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Bộ phận Bảo vệ dữ liệu (DPO): [email protected] — tiêu đề email bắt đầu bằng "[BẢO MẬT DỮ LIỆU]"
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Qua kênh live chat trên trang web hoặc ứng dụng 88tp.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho các vấn đề thông thường; tối đa 24 giờ cho các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật.

Nếu sau khi khiếu nại với 88tp mà bạn vẫn không hài lòng với cách giải quyết, bạn có quyền gửi đơn khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam) hoặc cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thẩm quyền.